Caratteristiche dei siti

Studio di comunicazione e design grafico professionale

Il sito che realizziamo per i nostri clienti è un progetto che deriva da un’analisi approfondita di comunicazione tra la struttura ricettiva e il rispettivo target di mercato.
L’obiettivo è di comunicare le sensazioni che si ricevono dal contesto ambientale, sociale e culturale nel quale la struttura ricettiva è posta.
immagine01Il design grafico, realizzato da professionisti del settore, può avere un elevato grado di personalizzazione. La struttura ricettiva può scegliere un tema grafico di base tra quelli già disponibili, oppure richiedere la realizzazione di una soluzione editoriale eccellente del tutto originale.

Sistema di gestione dei contenuti

L’architettura dei nostri progetti è completamente dinamica, grazie all’utilizzo di un CMS (Content Management System) che consente al gestore del sito di aggiornare o riorganizzare i contenuti in totale autonomia dalla propria area di amministrazione (back office).

Arounditaly ha scelto e configurato un CMS gratuito e sviluppabile liberamente (open source), in modo da ridurre i costi, dare l’opportunità di possedere uno strumento sempre all’avanguardia grazie alla possibilità di aggiornamento della versione e di integrazione di nuovi strumenti.

Tipi di contenuti e supporto redazionale

La gestione dei contenuti del sito può essere effettuata da uno o più persone che possono anche dare luogo ad un flusso redazionale per mezzo di operatori che dispongono di permessi editoriali diversi. Il redattore può gestire tutti gli oggetti del sistema come gallerie fotografiche, offerte, eventi, filmati,
pagine descrittive ecc.
Offriamo la possibilità, a chi ne avesse bisogno, di avere un supporto alla gestione dei contenuti, oppure istruiamo i redattori della struttura ricettiva ad essere completamente indipendenti, anche mediante guide on line.

Eventi, offerte, integrazione con il territorio

immagine02Nel marketing turistico è fondamentale il legame con il territorio. L’operatore deve disporre di strumenti e strategie per collegare la propria offerta ricettiva alle opportunità turistiche che offre il contesto in cui si trova la struttura.
È importante, ad esempio, creare costantemente offerte su misura del target di clientela relativamente agli eventi del territorio.
Proporre novità grazie ad eventi, consente di intercettare la domanda che è interessata all’avvenimento e far scoprire al turista la propria proposta ricettiva. Allo stesso tempo si stimola la domanda all’evento e quindi alla propria ricettività.
Le nostre soluzioni consentono la pubblicazione delle offerte sul sito in modo facile e immediato. Gli eventi, le relative notizie e informazioni, possono essere inquadrate in un blog integrabile nel sito della struttura con articoli che possono essere commentati e moderati dai gestore dei contenuti.
Il blog offre l’opportunità di conoscere i desideri e le esigenze dei viaggiatori, oltre a concorrere ad aumentare la visibilità del sito sui motori di ricerca.

Usabilità e orientamento alla prenotazione

Le offerte sono presentate secondo le indicazioni dello studio di comunicazione, fondato sui principi di usabilità per il raggiungimento dell’obiettivo di prenotazione. L’analisi dei flussi di utilizzo dei siti web turistici ha evidenziato l’esistenza di percorsi preferenziali seguiti dal navigatore, pertanto l’architettura del sito è ottimizzata in base ai risultati ottenuti con flussi di navigazione che facilitano al cliente la richiesta di disponibilità o la
prenotazione.

Conformità agli standard e adempimenti giuridici

I siti che progettiamo sono conformi agli standard internazionali per il Web che sono stabiliti dal World Wide Web Consortium (W3C). In ogni momento è possibile certificare il codice XHTML che genera le varie pagine del sito e i fogli di stile CSS che ne determinano l’aspetto.
Questa caratteristica garantisce la qualità tecnica e grafica del sito e quindi tutti i vantaggi che ne conseguono, come la piena interoperabilità con tutti i sistemi operativi e i programmi per la navigazione di tutti i tipi di dispositivi (PC, palmari ecc) e di interfacce visive (monitor, display ecc).

La compatibilità dei siti è testata per tutti i più importanti browser. Oggigiorno l’offerta dei programmi per la navigazione e l’effettivo utilizzo è molto più variegato del passato è questa caratteristica non può essere trascurata.

Statistiche dei browser a ottobre del 2009
Internet Explorer 8 12,8 %
Internet Explorer 7 14,1 %
Internet Explorer 6 10,6 %
Mozilla Firefox 47,5 %
Google Chrome 8 %
Safari 3,8 %
Opera 2,3 %

Adempimenti giuridici e certificabilità

L’attività svolta dal sito Web di un operatore turistico è considerata un’attività di commercio elettronico (e-commerce), essendo uno strumento di informazione commerciale. In particolare un sito con questa caratteristica è sottoposto ad un elenco di Decreti Legislativi, tra i quali il D. Lgs. 30 giugno 2006, n. 916 “Codice in materia di protezione dei dati personali”, in riferimento alla privacy, o il D. Lgs. 9 aprile 2003, n. 70, che si riferisce all’obbligo di rendere sempre visibili dati come la P. IVA o il Numero di Iscrizione al Registro delle Imprese.

Il rispetto delle normative vigenti, insieme all’adesione agli standard e al rispetto di certi criteri di usabilità, rappresentano anche fattori importanti se l’azienda ricettiva decide di sottoporre il proprio sito al giudizio di associazioni di consumatori o della camera di commercio per farsi riconoscere marchi di qualità che accrescono la fiducia del proprio potenziale cliente.

Marketing dei motori di ricerca

immagine03Il Web Marketing applicato ai motori di ricerca è diventato un’attività molto importante negli ultimi anni, in particolar modo per il settore turistico nel quale è in aumento la tendenza degli utenti a muoversi in prima persona su Internet per cercare e prenotare le loro vacanze.
L’utente preferisce prenotare direttamente sul sito della struttura ricettiva anzichè usufruire dei servizi dei portali di prenotazione.
Arounditaly è in grado di offrire soluzioni all’avanguardia nel marketing dei motori di ricerca, possedendo le competenze tecniche e di comunicazione per attuare nel migliore dei modi le principali attività inerenti a questo ramo del marketing.

Ottimizzazione e posizionamento per i motori di ricerca

I contenuti e il codice sorgente delle pagine dei nostri siti sono ottimizzati allo scopo di aumentare il volume di traffico dei motori di ricerca ed acquisire visibilità nei risultati rispetto a ben determinate parole chiave.

Search Engine Advertising

Come servizio supplementare al sito Web della struttura ricettiva effettuiamo l’attività di gestione di campagne di link a pagamento su siti, portali o pagine che maggiormente consentono di raggiungere il target dei turisti.

Landing Page Desing

Un’altra importante attività da poter integrare anche in un sito già esistente è la creazione di pagine speciali che sono la destinazione dei link relativi a particolari parole chiave di ricerca, a campagne pay per click o di keyword advertising.
L’obiettivo di una landing page di un sito di una struttura ricettiva è fare in modo che i navigatori che arrivano sulla pagina si convertano in utenti che
effettuano una richiesta di disponibilità o una prenotazione.
Per assicurare un buon tasso di conversione è importante la presenza di una richiesta di azione molto evidente ed univoca, ovvero la richiesta di
disponibilità, e la presenza di offerte speciali.

Monitoraggio delle visite

Ti offriamo tutti gli strumenti per valutare le reale efficienza delle nostre soluzioni di web marketing, come le statistiche in tempo reale sulle visite al sito, le provenienze, le chiavi di ricerca che hanno condotto alla pagine o l’effetto delle campagne pay per click o keyword advertising, l’efficienza delle
landing page.